Obchodní podmínky

Obchodní podmínky rezervace lovných míst

1. Provozovatel

Tyto obchodní podmínky upravují rezervaci a úhradu povolenek a lovných míst prostřednictvím rezervačního systému Sportovní rybník Letny.

Provozovatel:

Marie Hervířová
Česká 775
392 01 Soběslav

IČO: 16842073

Telefon:
+420 739 007 631

E-mail:
info@sportovnirybnikletny.cz

Web:
https://sportovnirybnikletny.cz


2. Předmět rezervace

Rezervací vzniká zákazníkovi právo využít vybrané lovné místo ve zvoleném termínu za podmínek uvedených v těchto obchodních podmínkách a Rybářském řádu Sportovního rybníku Letny.

Rezervace se stává závaznou okamžikem jejího potvrzení a v případě online platby také úspěšným přijetím platby.


3. Cena

Cena rezervace je uvedena při vytváření rezervace.

Cena se může skládat zejména z:

  • typu povolenky,
  • počtu rybářů,
  • případných doplňkových služeb,
  • dalších příplatků dle aktuálního ceníku.

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud je provozovatel plátcem DPH.


4. Platební podmínky

Platbu lze provést:

  • online platební kartou prostřednictvím platební brány GoPay,
  • jiným způsobem, pokud jej provozovatel umožní.

Rezervace je potvrzena po úspěšném dokončení platby nebo potvrzení provozovatelem.


5. Zrušení rezervace (storno)

Rezervaci může zákazník zrušit prostřednictvím odkazu uvedeného v potvrzovacím e-mailu nebo kontaktováním provozovatele.

Storno podmínky:

  • více než 48 hodin před začátkem rezervace – vrácení 100 % ceny,
  • méně než 48 hodin před začátkem rezervace – bez nároku na vrácení ceny.

V případě nepříznivých klimatických podmínek nebo jiných mimořádných okolností může provozovatel nabídnout náhradní termín nebo vrácení uhrazené částky.

(Pokud chceš jiné storno podmínky, jednoduše je upravíme.)


6. Povinnosti návštěvníků

Každý návštěvník je povinen:

  • dodržovat Rybářský řád Sportovního rybníku Letny,
  • řídit se pokyny provozovatele,
  • chovat se ohleduplně k ostatním návštěvníkům,
  • udržovat pořádek.

Provozovatel je oprávněn ukončit pobyt osobě, která závažným způsobem porušuje provozní nebo rybářský řád.


7. Reklamace

Pokud zákazník zjistí nedostatky poskytované služby, je povinen je bez zbytečného odkladu oznámit provozovateli.

Reklamace budou vyřízeny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.


8. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými právními předpisy České republiky.

Údaje jsou používány pouze za účelem:

  • vyřízení rezervace,
  • komunikace se zákazníkem,
  • plnění zákonných povinností.

Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.


9. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Příslušným subjektem je:

Česká obchodní inspekce

https://www.coi.cz

Platforma ODR:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/


10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.

Provozovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky změnit.

Na právní vztahy se použije právní řád České republiky.

Sportovní rybník Letny

Letny 12
393 01 Dobrá Voda

Provozní doba

Duben: 6:00 - 22:00 hod.

Květen - Srpen: 4:00 - 24:00 hod.

Září: 6:00 - 21:00 hod.

Kontakt

info@sportovnirybnikletny.cz